Customer Service Indihome: Untuk Lapor Gangguan

CS Indihome

Sebagai salah satu perusahaan penyedia layanan internet, Telkom memberikan banyak kemudahan lewat produk, fasilitas, dan layanannya. Untuk produk internetnya, Telkom menghadirkan beberapa penawaran paket indihome yang disatukan dengan paket komunikasi dan entertaiment. Dimana pengguna bisa berlangganan paket indihome bersama paket TV interaktif dan telpon rumah sesuai yang mereka inginkan.

Sementara itu dari layanan pun, Telkom menyediakan beberapa kemudahan bagi pelanggan yang mengalami gangguan pada paket indihome. Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk melaporkan gangguan indihome yang sedang kamu alami. Salah satunya adalah melalui Customer Service Indihome. Dibawah ini adalah cara melapotkan gangguan indihome melalui Customer Service:

1.     Call Center Pusat

Bagi pelanggan yang mengalami gangguan indihome. Tidak perlu kuatir, kamu bisa menghubungi di Call Center melalui nomor 147. Nomor 147 merupakan nomor customer service untuk seluruh layanan dari Telkom Group. Dimana indihome merupakan salah satu produk dari Telkom yang menyediakan layanan internet fiber.

Untuk bisa terhubung ke nomor customer service Telkom Indihome, kamu bisa menggunakan telepon seluler dengan menyertakan [kode area] lalu nomor 147. Tunggu hingga kamu tersambung ke customer service. Biasanya jika tidak banyak pelanggan yang melaporkan gangguan maka kamu bisa terhubung dengan cepat. Tergantung banyak sedikitnya pelanggan yang menghubungi nomor tersebut. Karena nomer tersebut dapat digunakan untuk semua produk layanan dari Telkom.

2.     CS Indihome

Selain lewat Call Center Pusat, ada cara lain yang bisa kamu lakukan yaitu dengan mengunjungi situs resmi Indihome. Untuk layanan customer service kamu bisa mengunjungi melalui link berikut ini. Tersedia 3 pilihan yang bisa kamu gunakan:

  • By Indira

Chat dengan Indira bisa membantumu untuk menemukan jawaban dari berbagai pertanyaan seputar indihome, mulai dari internet, telepon, TV interaktif, dompet, tagihan, Add-on, dan poin. Ada banyak sekali topik yang bisa kamu pilih untuk menemukan jawaban dari permasalahanmu mengenai indihome.

  • By Indipedia

Di Indipedia kamu bisa menemukan berbagai hal tentang layanan indihome, mulai dari pertanyaan populer, jawaban tentang masalah-masah, hingga tanya jawab yang akan dibantu oleh customer servive. Kamu juga bisa menyertakan pertanyaanmu lewat menu ini.

  • Plasa Telkom Terdekat

Di menu ini kamu bisa mendapatkan informasi seputar Plasa Telkom yang tersebar di seluruh Indonesia. Lewat menu ini pula kamu bisa lebih mudah menemukan Plasa Telkom terdekat di lokasi tempat tinggalmu.

3.     Call Center Jogja dan Sekitarnya

Untuk kamu yang berlokasi di daerah Jogja dan sekitarnya meliputi Sleman, Bantul, dan Jogja Pusat. Selain melalui layanan Customer Service Indihome Pusat, kamu juga bisa menghubungi pihak jasa penyedia layanan indihome Jogja. Berbagai masalah, mulai dari cara pasang indihome, pertanyaan seputar biaya pasang indihome, paket indihome bulanan, hingga gangguan indihome lainnya bisa langsung laporkan melalui layanan kami.

Disini kamu merupakan jasa penyedia layanan indihome yang siap membantu para pengguna indihome khususnya untuk area Jogja dan sekitarnya. Semua masalah tentang indihome akan kami bantu tanpa menunggu lama.

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

14 + 3 =